Servicios públicos y seguridad, los reclamos del pueblo al gobierno de Estefanía Mercado
REPORTE MAYA
REDACCIÓN
PLAYA DEL CARMEN | SIM | Servicios públicos básicos, atención a infraestructura peatonal, ampliación de programas sociales y seguridad ciudadana encabezan las principales solicitudes que la población ha planteado al nuevo titular de la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana, Rusbel Pat Cauich, tras iniciar recorridos por colonias del municipio.
De acuerdo con el funcionario, a través del contacto directo con vecinos y comités ciudadanos se ha identificado que las peticiones más frecuentes están relacionadas con alumbrado, mantenimiento urbano, movilidad peatonal y acceso a programas sociales para personas que no habían podido incorporarse anteriormente.
Explicó que una parte importante de estas solicitudes se canaliza mediante los comités vecinales, los cuales funcionan como enlace directo con las distintas dependencias municipales.
Estas estructuras ciudadanas, dijo, permiten reportar con mayor rapidez fallas en servicios y dar seguimiento a su atención.
Colonias de alta densidad poblacional, como Villas del Sol, concentran gran parte de la demanda debido a su dinámica permanente y crecimiento continuo.
En estos puntos, señaló, se mantiene coordinación constante con áreas como Servicios Públicos y Seguridad Ciudadana para responder a reportes y prevenir situaciones de riesgo mediante esquemas de proximidad social.
En materia de seguridad, el secretario indicó que los reportes de inseguridad han disminuido en comparación con periodos anteriores, aunque reconoció que existen zonas que requieren vigilancia constante, mismas que son atendidas a partir de denuncias ciudadanas, incluso de manera anónima.
Respecto a infraestructura y obra pública, detalló que durante el año pasado se trabajó directamente con 25 comités de obra, integrados por vecinos, quienes participan en la supervisión y transparencia del uso de los recursos.
Varias de estas obras ya se encuentran en operación, mientras que otras están en proceso de conclusión o próximas a inaugurarse.
Añadió que el presupuesto participativo opera de manera independiente a la obra pública tradicional y contempla distintos proyectos propuestos y votados por la ciudadanía, los cuales se ejecutan conforme a sus propios lineamientos.
Destacó que para 2026 se mantendrá el enfoque de atención directa en territorio, fortaleciendo la coordinación interinstitucional y el papel de la participación ciudadana como eje para priorizar acciones en colonias y comunidades del municipio.
